-시민이 만족하는 행복민원서비스 구현-

구미시(시장 장세용)는 4. 28(수), 3층 상황실에서 민원실 주부자원 봉사회 친절교육을 실시하였다. 

1997년 발족하여 올해 25주년을 맞이하는 민원실 주부자원봉사회는 현재 총 37명으로 구성되어 있으며 2020년 2월 21일 코로나-19로 인해 활동을 중단하였으나 금년 5.3일부터 운영을 재개한다. 

주부자원봉사회는 매일 2명씩 조를 이루어 민원실을 방문하는 민원인에게 민원서류작성, 민원처리절차 안내 등을 통해 시민들이 불편함 없이 신속하고 원활하게 민원을 해결할 수 있도록 돕고 있다.

이번 친절교육은 잠정 휴무 후 운영을 재개하면서 민원실 주부자원 봉사자의 역할과 친절봉사의 의미에 대해 다시 한 번 살펴보고 각종 민원에 능동적으로 대처하기 위한 직무교육 등으로 이루어졌다. 

또한 코로나-19로 침체되어 있는 구미시의 활력을 되찾고 지역경제를 살리기 위한 시책에 대한 설명을 통해 시정에 대한 이해도 높일 수 있었다. 

장세용 구미시장은 인사말을 통해 ‶헌신적인 봉사정신으로 25년간 주부자원봉사회 활동을 이어온 회원분들께 감사드리며 앞으로도 밝은 미소와 친절한 안내로 친절도시 구미를 만들어 가는데 함께 노력하자″고 전하며 코로나-19의 조기종식을 위한 백신접종에도 적극 참여해 줄 것을 당부하였다.